¿Cómo colaborar al mismo tiempo con diferentes personas en un solo documento?

Anteriormente teníamos la costumbre de tener todo en un servidor de documentos con la famosa Unidad Z, donde teníamos o tenemos aún varias carpetas sin ningún tipo de seguridad y en donde concentrábamos información de toda clase, como podría ser:

• Nomina.
• Contabilidad.
• Estados financieros.
• Documentos confidenciales de los socios o dueño del negocio (INE, Comprobante de domicilio, acta constitutiva, etc.)
• Información de clientes.
• En resumen, información delicada.

Con esto podemos encontrarnos con diferentes escenarios.

Escenario actual.

Los archivos de trabajo del día a día de la organización, hacen crecer la cantidad de información de manera exorbitante y además en donde muchos usuarios crean sus carpetas para tener una copia del documento en el que colaboran más de una persona dentro del propio servidor.

Problema que resolver.

Evitar la sobre carga del servidor y anular la cantidad de archivos repetidos.

Solución.

Antes de cualquier tecnología tenemos que identificar cual es la información que ocupa cada uno de los usuarios ya sean carpetas o documentos, esto debido a que existen documentos donde se requiere la colaboración de varios usuarios como un reporte de ventas en Excel o un informe elaborado en Word para entregar al cliente.

Cuando ya se tiene identificada la información por usuario se puede clasificar esta información por los documentos que son para el conocimiento de una o más personas y los archivos y carpetas que son de uso personal.

Teniendo en cuenta esto de la clasificación de la información ahora si podemos usar nuestra herramienta de SharePoint Online para poder generar un sitio de colaboración o comunicación, según la naturaleza con que se requiera el sitio. Por ejemplo, si es para el departamento de ventas y tenemos tres vendedores, generamos un sitio llamado “Área comercial” donde cederemos permisos a los tres vendedores y al gerente de ventas y solo se subirán la o las carpetas donde realmente tengan la necesidad todos de colaborar en los documentos. Y en donde el gerente pueda subir información relevante sobre las metas a alcanzar, comunicados de promociones para los clientes, etc. Que ayuden a alcanzar las metas al personal de ventas.

Lo conveniente es generar una intranet muy similar a lo que es nuestro diagrama organizacional, si no tienes un diagrama organizacional, el empezar a identificar información y el uso de esta dentro de tu organización te ayudara a definir un poco más el rol de cada uno de tu personal, para ayudarle a enfocarse mejor y tengan mejores resultados.

NOTA: Es importante entender que en SharePoint existe una estructura y diferentes elementos a los que puedes tener acceso para sacarle más provecho a tu herramienta, la cual te presento a continuación:

Ilustración 1 Estructura de SharePoint

Además, un sitio en SharePoint puede contener diferentes subsitios. Lo cual nos ayudara a tener mejor estructurada toda nuestra colección de documentos. Una vez que tengamos esto, habremos logrado tener:

• Documentos en nuestra intranet propia.
• Liberar la carga de trabajo en nuestro servidor físico.
• Evitar distracciones con información que no es relevante para el equipo de trabajo.
• Contar con seguridad, ya que la información estará encriptada y solo tendrán acceso las personas que lo requieran ya sea al sitio o a un documento en específico, sin importar que sean de otro departamento o externo de la organización, siempre y cuando las políticas lo permitan.
• Podrán trabajar varias personas en un mismo documento al mismo tiempo, ya sea que lo hagas en línea o desde la aplicación de Office, como Word, Excel, etc.
• Puedes empezar a automatizar procesos que son repetitivos.
• Incrementas la colaboración dentro de tu equipo de trabajo.
• Evitas un retraso de actualización de documentos por tener administrada tu información.

Resumen.

Para mejorar en la colaboración y seguridad con ayuda de una intranet como SharePoint Online, tenemos que seguir los siguientes pasos:

1. Identificar la información de los usuarios.
2. Clasificar información como propia y de colaboración.
3. Generar sitio de intranet dentro de SharePoint.
4. Agregar usuarios de esa intranet.
5. Compartir documentos o sitios según se requiera y cumplamos con las políticas de seguridad de la organización.

Si quieres saber más sobre como colaborar con tu equipo de trabajo y optimizar los tiempos de trabajo contáctanos al correo contacto@soltectra.com.mx o desde nuestro sitio web en www.soltectra.com.mx

Teams ¿Una herramienta de comunicación y colaboración?

Es una muy buena pregunta para iniciar sobre la charla de Microsoft Teams, esto nos va a ayudar para poder identificar si Microsoft Teams la podemos definir como una herramienta de comunicación o de colaboración.

Ilustración 1 Fuente de imagen https://news.microsoft.com/

En tu organización sin duda tienes estos escenarios:

• Trabajas con una o más personas en algunas actividades (Equipos de trabajo).
• Tienes comunicación vía chat.
• Realizas llamadas.
• Tienes conferencias telefónicas.
• Haces colaboración con diferentes herramientas para dar seguimiento a proyectos.
• Realizas video conferencias con algún equipo de trabajo interno o externo
• Trabajas vía remota

Si por lo menos has dicho que si a alguna de estas y aun no manejas Microsoft Teams, has de clasificar alguna herramienta actual que ocupes como una herramienta de comunicación o de productividad.

Cada día se trabaja más en colaboración con diferentes personas sin importar que sean del mismo departamento o ajenos a la empresa y nos podemos encontrar con escenarios como estos:

Escenario 1: Saber si un archivo está dentro de un repositorio de documentos especifico.

<![if !vml]><![endif]>Es una forma actual de trabajar de muchas empresas hoy en día: Mandan un correo preguntando a la persona o equipo si ya tienen el documento listo para que lo pueda revisar y si lo subieron a la unidad Z:

• Problema 1: El tiempo de respuesta muchas veces es demorado o no llega.
• Problema 2: Se guardo una copia errónea en el repositorio de documentos.
• Problema 3: Se comparte la información por WhatsApp dejando vulnerable la seguridad de la información, ya sea por robo del dispositivo o mal manejo de esta información mandando a un correo personal o la competencia.

Solución Teams 1: Puedes mandar un Chat directamente a la persona responsable de terminar el documento, para que te responda rápidamente con un sí o un no. Tú como usuario de Teams dentro de tu organización puedes ver el estatus del estado de la persona si está disponible u ocupada por colores haciendo fácil la comunicación.

Solución Teams 2: Puedes mandar un mensaje de Chat nuevo al equipo de trabajo, para que puedas obtener una respuesta de cualquiera de los involucrados y saber si el documento ya está actualizado en tu SharePoint dedicado al proyecto o departamento.

Solución Teams 3: Entras directamente a tu Biblioteca de Documentos de tu sitio de SharePoint, el cual lo tienes integrado en una pestaña de Teams y revisas el documento directamente, con esto puedes verificar que están los cambios necesarios y revisar las notas que están dentro del propio documento y finalizar los cambios o revisiones correspondientes.

Nota: En cualquiera de las 3 soluciones de Microsoft Teams, tu información siempre estará protegida, encriptada y solo disponible para las personas que realmente requieran verlo. Asegurando tiempos de respuesta más rápidos, protección de datos y propiedad intelectual, y generar una colaboración de equipo más natural.

Escenario 2: No puedes asistir a la oficina y tienes que terminar un documento y tener reuniones con los diferentes involucrados del proyecto tanto con colaboradores internos, cliente y proveedores.

<![if !vml]><![endif]>Este escenario cada día se está adoptando más por las empresas porque algunas quieren incursionar en el Home Office, hay personas que tienen que estar viajando constantemente o que por razones ajenas no pueden asistir a la oficina todos los días.

• Problema 1: El documento con el que debo trabajar está en la famosa unidad Z del servidor y solo puedo entrar a la unidad estando en la oficina físicamente.
• Problema 2: Puedo entrar vía remota con herramientas como TeamViewer, pero dejo vulnerable todo el servidor porque no tengo políticas de seguridad y puedo tener acceso a toda la información poniendo en riesgo de que alguien se robe la información o la borre.
• Problema 3: En algunos sitios no hay recepción o señal telefónica, pero existe internet en el sitio y tratas de comunicarte por un grupo de WhatsApp haciendo vulnerable toda la información que se trate por ese medio, donde se puede reenviar la información fácilmente a otro usuario que no sea de la empresa o alguien ajeno de la empresa y pueda robar la información como datos de contacto, datos bancarios, propiedad intelectual, etc.
• Problema 4: Al tener tantos grupos en WhatsApp, se puede enviar información de manera errónea a un grupo o persona equivocada, generando la pérdida del negocio o desconfianza por el mal manejo de la información.
• Problema 5: Se pierde información fácilmente en correos que no son de clase empresarial o en grupos de WhatsApp, debido a que algunas veces la gente borra charlas completas para liberar espacio de sus dispositivos móviles, o es difícil encontrar algún dato o documento por tanta información intercambiada.

Solución Teams 1: Ingresar al archivo o archivos en la Biblioteca de Documentos, correspondiente de tu equipo de trabajo en Microsoft Teams, esto de una forma rápida y segura sin importar donde te encuentres solo con una conexión a internet y sin importar desde que dispositivo entres. Además de tener la información siempre segura, porque esta encriptada y si tienes un perfil de administrador o requieres políticas más sofisticadas de seguridad para la gente que hace home Office, puedes tener autenticación multi factor y etiquetado de información.

Solución Teams 2: Te puedes comunicar con tu equipo de trabajo interno a través de una videoconferencia por Teams o desde el propio documento que está dentro de sitio de SharePoint, para tratar los puntos importantes que se requieren. Con tus proveedores y clientes, puedes generar una cita para una video conferencia para que puedan tener la comunicación necesaria, presentar los avances o requerimientos de una manera segura al mismo tiempo y con la seguridad de que toda la información está asegurada y con opción de grabar las conferencias, para uso interno de la organización para garantizar que toda la información tratada en la reunión no será ignorada de alguna forma y que se prestara atención a los puntos clave para el desarrollo del proyecto.

Solución Teams 3: Puedes buscar fácilmente personas, menciones, respuestas a una conversación en chat o documento, desde el buscador propio de Microsoft Teams, esto hace que la información se encuentre más fácilmente sin importar el equipo de trabajo que te encuentres o refinar la búsqueda tanto como tú la desees para encontrar más rápido alguna información. Además de que cuando se etiqueta la información, sabes que puedes poner restricciones para asegurar, que el documento llegue a la persona correcta y que si en algún momento envías por error a otra persona, esta persona ajena no pueda ver la información ya que esta no la pueda abrir, porque el documento solo es para algunos usuarios internos de la organización o usuarios externos, protegiendo la propiedad intelectual, y dando la seguridad a tu cliente que te preocupas por el manejo de su información.

Conclusión a la pregunta.

Con estos dos escenarios, podemos concluir que la herramienta de Microsoft Teams es una herramienta para la colaboración y comunicación en una sola, que nos ayuda a podernos enfocar, incrementar la productividad, comunicación, colaboración, concentrar información de diferentes fuentes y sobre todo mantener de una forma segura, la información en todo momento, tanto de uso interno y para los externos de la organización encriptando y etiquetando la información.

Si quieres saber más sobre Microsoft Teams puedes ponerte en contacto con nosotros al correo contacto@soltectra.com.mx y escucha nuestro Podcast Foro Tecnológico por Spotify.

¿Qué tan importante es la consultoría en TI para mi empresa?

Hablar de consultoría en Tecnología, no es hablar solamente de qué equipo de cómputo tienes o requieres. Cuando hacemos una consultoría en la parte tecnológica es ir más allá de la tecnología.

¿Qué quiere decir ir más allá de la tecnología?

Significa el meternos en las entrañas de la organización, para que entiendas qué es lo que tú puedes hacer con la tecnología.

Es importante que las organizaciones en México o en cualquier parte del mundo puedan tener este tipo de consultorías ya que les trae muchos beneficios. Esto les puede ayudar a ahorrar a corto, mediano y largo plazo, porque el resultado de hacer esto es tener un panorama amplio y objetivo sobre qué tecnologías usar para tu organización y te ayuden a llegar a tus objetivos empresariales.

¿Lo has escuchado?

De aseguro tú has escuchado de un montón de organizaciones o de personas que comentan que cierta tecnología es la más mala y además te dicen que no la contrates, esto es común cuando alguien decide implementar alguna tecnología sin hacer una investigación a fondo de la tecnología y de sus necesidades actuales y solo se basan a la percepción que sienten que hace falta en su organización.

¿Qué debo de tener para que la tecnología que implemente funcione?

A lo que debes de estar atento para que una tecnología funcione en tu organización es a 3 cosas y un extra.

1. Implementación. La persona o empresa que te lo implemente debe contar con los conocimientos necesarios para poder implementar una tecnología de acuerdo con las mejores prácticas según la marca que se esté implementando o de acuerdo con estándares internacionales, si la implementación está mal sin duda todo lo demás va a seguir estando mal.
2. Jefe, Dueño o directores. Si ustedes que son los tomadores de las decisiones no se ponen en su papel de que esta tecnología que costó análisis, tiempo y recursos humanos, recursos monetarios para la implementación, etc. Y no generan una cultura para que la tecnología se use tampoco nunca va a funcionar y que es muy importante entender que la implementación de las tecnologías debe de llevar en un periodo mediano y largo por un tema también cultural.
3. Usuarios. Ellos por lo regular tienen miedo al cambio, y puede ser por diferentes factores, como zona de confort, falsas creencias, falta de conocimientos, o por que hacen cosas indebidas en estos momentos y están cerrados a cambios. Además, muchos usuarios les asusta algunas tecnologías porque creen que los pueden estar checando, esto se da sobre todo para los usuarios que hacen malas prácticas. Es por eso importante que tú como jefe te pongas en el papel de que esta nueva tecnología se tiene que usar y generar un ambiente de confianza donde los involucres para que se vuelvan parte de esa transformación y escuchar sus sugerencias de los usuarios ya que ellos podrán ver y explicar cosas que el jefe no es consciente de ello.  Esto ayudara también a definir un nuevo perfil para los nuevos integrantes de la organización que estén alienados a la visión de la empresa y ayuden a mejorar en tu organización.
4. Extra. Es la consultoría. Hay muchas empresas u organizaciones que implementan la tecnología, simplemente porque algunos tomadores de decisiones tuvieron recomendaciones de la tecnología por un amigo, colega, familiar o porque en otra organización es muy buena esa tecnología y resulta que cuando lo implementan no es lo que esperaba. Este resultado negativo, es debido a la falta de consultoría que te  ayudara a definir y optimizar este tipo de decisiones, para ver si la tecnología que piensas adquirir es buena o no para tu organización sin importar la marca, también es importante entender que la tecnología cubra un 70 u 80% de las necesidades y si te ayuda a mejorar a ti como empresa y a tus clientes, es la correcta y por eso adquirir este tipo de consultoría en TI para tu organización.

El hacer la consultoría es aprender de la organización lo siguiente:

• Entender qué es lo que tienen.
• Saber cómo lo hacen.
• Ver adónde quieren llegar.
• Decirles cómo llegar.

Así que la consultoría no es solamente hablar de tecnología, es hablar sobre sus procesos de negocio y entender cómo estos se pueden acoplar a la tecnología y que la tecnología te ayuda a optimizar algunos procesos de negocio que tienes actualmente.

Por ejemplo, en tu organización en el proceso comercial para hacer una venta para un cliente potencial nuevo te lleva 12 pasos actualmente. El entender qué es lo que haces y cómo lo haces, con la consultoría podemos decirte cómo lo puedes hacer con la tecnología y esos pasos tal vez puedan pasar de 12 a 10.

El que se reduzcan un par de pasos puede significar mucho dentro de tu organización como el ahorrar tiempo, ahorrar dinero u optimización de algún otro recurso y es por eso importante entender que la consultoría es relevante hoy en día. Sobre todo, si tú quieres llevar a tu organización o empresa aun siguiente nivel junto con la transformación digital que tanto se habla hoy en día.

Muchas tecnologías de Microsoft, por ejemplo, cumplen con varios procesos de un negocio con herramientas que te ayudan a tu productividad, comunicación, colaboración, Atención al Cliente, ventas, procesos de producción, seguridad, etc. Lo importante es que no te cases con una sola tecnología y tengas la visión y flexibilidad de obtener lo que mejor se adapte a tus procesos de negocio.

Esto te va a ayudar a qué sin importar quien esté dentro de tu organización llámese Juanita o Juanito o como los quieras nombrar, si en algún momento se van de tu organización, que este proceso siga funcionando sin la necesidad de saber quién está, sino por la naturaleza del negocio y de tu proceso pueda ser funcional y no baje tu productividad.

Así que ya sabes la importancia de adquirir la consultoría para tu organización antes de implementar cualquier tecnología. Es cien por ciento recomendable que lo puedas hacer hoy, para que estas tecnologías que tú quieras implementar te ayuden a llegar a esta transformación digital y puedas notar resultados más rápido, para que tu empresa no quede rezagada y destaques de tu competencia.

Para finalizar es importante entender que la transformación digital es un plan a mediano y largo plazo, que te ayude a llegar a tus objetivos sin importar con quien decidas implementar toda esta tecnología.

Si quieres saber un poco más sobre este tipo de consultorías, contáctanos ahora y solicita una reunión para saber más sobre esta consultoría en TI al correo contacto@soltera.com.mx y con mucho gusto nos pondremos en contacto contigo.

La seguridad como estrategia en tu organización como PyME o Corporativo, no importa que estés en México u otra parte del mundo.

La seguridad Actualmente debe ser una parte estratégica dentro de tu organización ya que las amenazas cada vez se van haciendo más robustas, pero al mismo tiempo la seguridad también.

Además, hablar de seguridad no solamente es hablar de protegerte ante la amenaza de un ataque cibernético, también es hablar de la protección y seguridad dentro de tu organización ante malos elementos o gente con falta de ética, qué pueden dañar no solamente tu empresa sino toda la reputación que tú hayas consolidado.

Así que la seguridad no solamente es protegerte contra un ataque, es hablar sobre temas de igual relevancia que te pueden ayudar a seguir teniendo una mejor productividad, comunicación, colaboración y prestigio. Porque la seguridad forma parte de una estrategia dentro de tu organización.

No importa que estés en una empresa donde sean 3, 10, 50 o 100 colaboradores dentro de ella. Porque el plan de seguridad tiene que estar desarrollado con tus procesos de negocio, para que puedas cumplir con la seguridad y cumplimiento, no solamente de la Protección de Datos, también en el manejo de ellos y cómo se distribuye esta información, sin olvidar la importancia de cómo reacciona tu organización ante una amenaza real en tiempo máquina.

Para poder desarrollar una estrategia de seguridad y cumplimiento dentro de la organización, hay que entender qué esta estrategia no es a corto plazo. Ya que abarca una visión de implementación, consolidación y mejora continua a corto, mediano y largo plazo.

Esto con el objetivo de proteger la organización ante amenazas visibles e invisibles,  tanto fuera de tu organización, como dentro y poder asignar roles de acuerdo a las necesidades de tu organización sin importar tamaño que sea. 

Ilustración 1 Road Map general sugerido de Microsoft para la seguridad y cumplimiento.

Como podrás ver en la tabla sugerida por Microsoft para seguridad y cumplimiento, es un desarrollo donde puedes tener resultados inmediatamente, como también a mediano y largo plazo.

Con esto, la seguridad pasa a ser una estrategia dentro de tu organización que te ayude a disminuir el riesgo de pérdida de información, robo, usurpación, perdida de dinero, etc.  Y no afectar en ningún momento tu productividad, comunicación, colaboración, ventas y reputación de tu organización por implementar estas medidas de seguridad como parte de una estrategia empresarial.

Más adelante estaremos hablando de una manera más amplia sobre cómo ir implementando esta estrategia dentro de tu organización y puedas desarrollarla tú mismo si así lo deseas. Ya sea que tengas un departamento de sistemas o no, para estar protegido en todo momento con las herramientas de Microsoft de Office 365 y protección contra amenazas avanzadas.

Con esto tendrás la confianza de trabajar donde quieras, a la hora que quieras, con el dispositivo que quieras, con una seguridad a nivel de infraestructura identidades.

Si quieres saber un poco más sobre esto no dudes en contactarnos, te podemos ayudar a través de una consultoría para detectar cuáles son tus necesidades y poderte trazar un mapa para que puedas entender cómo llegar a lo que tú deseas como organización.

Contáctenos ahora mismo al correo contacto@soltectra.com.mx y con gusto nos pondremos en contacto contigo para agendar una cita.

Conferencia de Intel Technology Provider edición 2019.

El jueves 11 de julio, Intel tuvo su evento más importante que realiza en México llamado Intel Technology provider Conference. Este evento está pensado para todos sus socios comerciales, en donde reunió a más de quinientas personas en un hotel de Polanco donde el evento inicio a las 8 de la mañana.

Intel como cada año brindo una gran experiencia a todos sus socios comerciales, como lo es SolTecTra, el cual participo como parte del público.

En una de sus conferencias, Intel de muestra como los datos son una parte importante en la era actual sin importar la industria. Y como esta acumulación de datos va en aumento pero que por sí solos no sirven de nada, a no ser que exista tecnología atrás que la pueda ayudar a procesar toda esta información para entregar datos finales que realmente sean importantes para cada una de las industrias, empresas o usuario final.

Nos menciona Intel como la inteligencia artificial se vuelve más relevante en estos tiempos y sobre todo la importancia de tener la infraestructura adecuada, para ayudar a estas nuevas tecnologías qué son las que se están viviendo actualmente. Muchas organizaciones están generando soluciones para diferentes ramos y el tener la tecnología apropiada es importante para un buen rendimiento y desempeño en estas nuevas soluciones que se apoyan muchas veces en nuevos centros de datos que se están creando.

En esta edición, Intel viene acompañada de diferentes socios comerciales, en donde demuestran estas nuevas formas de generar negocio y de cómo hacer uso de estas tecnologías para diferentes áreas o industrias, desde el sector salud, hasta pasar por robótica, señalización, Inteligencia artificial, IoT, etc.

Un partner de Intel que se encontraba como invitado especial, por su innovación tecnológica, era una organización que desarrollo un sistema que puede diagnosticar de manera preventiva cáncer de mama, sin la necesidad de ser intrusivo y de muy bajo costo, el cual se encuentra en una fase de validación ante las instituciones correspondientes del sector salud de México.

Otro partner de Intel demostraba como el uso de inteligencia artificial y otras tecnologías en la nube podían ser soportadas a través de un NUC de Intel, como robots que ayudan a la asistencia de una persona o entrega de productos donde las tareas son muy repetitivas.

Estaban otras dos empresas invitadas especialmente de Intel, que se dedicaban de diferente manera a la parte de marketing o atracción del público, para poder incrementar las ventas en las organizaciones o retail.

Una de ellas ocupaba inteligencia artificial, igual apoyándose de una NUC de Intel y podían presentar a través de un cristal los productos que quisieran, donde después de un tiempo este cristal se opacaba y podía presentar un video y en conjunto tener una pantalla táctil para una mejor interacción con el cliente final.

El segundo, eran unos desarrolladores de kioscos para el autoconsumo y venta de productos tangibles e intangibles, como podrían ser dulces, boletos o algo más donde el usuario final  pudiera interactuar y en donde nos platicaba el partner de Intel que en una prueba piloto para un cine en Monterrey, el simplemente implementar estos Quioscos ayudo a que la venta de dulces se incrementara un 30%, dando a esto una mejor experiencia, sin filas, de fácil acceso, seguro y donde la empresa que lo incrementa sube las ventas.

Intel también nos demuestra cómo ha ido evolucionando la tecnología, dónde va ayudando a las diferentes empresas y cómo se va convirtiendo muchas de estas tecnologías en servicios como el DaaS y nos invita Ricardo Barriga Director de Canales y Partners en Intel México a formar nuevas alianzas para poder entregar soluciones más robustas.

Un dato interesante es como Intel invierte mucho en el sector de videojuegos, el cual se está popularizando y se está convirtiendo en una profesión de la cual está creciendo bastante, año con año. Donde los jugadores profesionales se dedican a jugar y estudiar estrategias de juegos durante 8 horas seguidas. Los jugadores profesionales o que se están adentrando a esta nueva profesión, requieren equipos potentes para poder tener una gran experiencia de juego, conectividad, grabación y hacer un streaming en tiempo real mientras están jugando.

Por la parte de los creadores de contenido, requieren también de equipos cada vez más potentes, porque para ellos es importante, editar, o renderizar videos de manera rápida sin la necesidad de perder mucho tiempo ya que ellos compiten por tener seguidores y ser influenciadores en diferentes áreas.

Ruben Gomez perteneciente a la Unidad de Negocio de Computo Personal en Intel, nos habla como siguen siendo líderes en la industria y como poder tomar ventaja con ayuda de los equipos de cómputo. Su visión de computo personal, es que tienen la filosofía de crear, generar su mayor contribución en su negocio, empresa, o en casa con la tecnología y como se vuelve crítico para la tarea y tiene que estar acorde con todo el procedimiento. Donde debemos de impulsar la creatividad para ofrecer soluciones que mejoren la vida de cada persona con el equipo de cómputo.

También nos cuenta Ruben, como Intel siempre va la vanguardia y como es pionero en nuevas tecnologías y estándares que van generando tendencia dentro de la industria, como paso con el ultrabook donde se requería ciertas características para que el equipo se le pudiera denominar con ese nombre y que actualmente muchas empresas de equipo de cómputo siguen esos estándares en las laptops actuales.

Esto le da a Ruben la pauta para decirnos sobre los nuevos proyectos de Intel y destapa el proyecto Athena, en donde el pilar principal de este proyecto es en la innovación móvil fundamentada en el comportamiento humano. Esto quiere decir que el equipo pueda ayudar te a enfocarte, que tenga un buen desempeño, adaptable, carga rápida y de larga duración, practico para el estilo de vida, que siempre esté listo en conexión y encendido. Además de agregar inteligencia artificial para que el equipo sea parte de ti, para que ayude al usuario y esto definirá a que un equipo sea o no parte del Proyecto Athena.

En resumen, Intel nos trae las nuevas innovaciones como son sus procesadores Intel de novena generación, las premisas de los nuevos equipos de cómputo que serán más potentes y adaptables con el proyecto Athena, mejores formas de generar nuevas propuestas de negocios con las diferentes tecnologías de Intel y sobre todo siempre ofrecer un valor agregado y no solo quedarse con vender un equipo de cómputo.

Si quieres saber más sobre productos Intel no duces en contactarnos y con gusto te podremos asesorar, solo mándanos un correo a contacto@soltectra.com.mx y síguenos en nuestras redes sociales como Facebook https://www.facebook.com/SolTecTra/ y Twitter https://twitter.com/SolTecTra

Experiencias con ruta CT.

El hablar de la ruta CT, es hablar de una experiencia. Experiencia que SolTecTra pudo vivir el día 4 de julio en el hotel Hilton Reforma de la Ciudad de México.

Estuvimos ahí desde las 7 de la mañana y esto nos dio la oportunidad de poder vivir la experiencia desde antes del inicio oficial, con lo que pudimos descubrir la preparación y logística bien definida que se tenía para llevar el evento acabo.

La ruta CT está conformada por charlas, conferencias y talleres, así como una plática de las innovaciones de CT por parte de los dirigentes y el Director General Saul Rojo, donde el final se cierra con broche de oro con un showroom bastante amplio e impresionante de los diferentes productos, marcas y tecnologías presentadas para el mercado de consumo, empresarial y Gamer.

El registro inicio a las 8 en punto de la mañana, tal como se tenía programado según el calendario de actividades. El registro fue ágil y esto ayudaba a que rápido te pudieras incorporar a la sala común donde podrías lograr hacer networking.

SolTecTra logro estar en algunas de estas platicas como fueron

• Dell. Eduardo Castellanos, Director de Data Center Sales y nos muestra cómo la tecnología y la inteligencia artificial ha ido evolucionando y ayudando a esta transformación digital en las organizaciones.
• Samsung. Nos muestra un portafolio de herramientas de Software como Servicio (SaaS) puede ayudar a las empresas a administrar dispositivos y software que ayudan a sacar mayor potencial al colaborador y que se complementa con software como Office 365 y trabaja con dispositivos Android o IOS pensado para la movilidad.

• Microsoft. Nos menciona la importancia de tener la licencia correcta para estar legalmente, pero sobre todo para incrementar la productividad en los negocios y su comunicación.
• BenQ. Nos explica las bondades de cada uno de sus monitores pensados para cada segmento en los que ellos se enfocan, pero sobre todo para el sector del Gamer, profesional o corporativo y como en todo momento no solo están innovando, sino también preocupándose por la salud visual.

 

• Asus. Muestra su línea para empresas en donde garantizan que tengan todos Windows Profesional y la parte de Gamer donde aseguran una gran experiencia y rendimiento ya que tienen la tecnología para enfriar los equipos de manera eficiente por ser fabricantes de tarjetas madre.

• Vorago. Muestra accesorios de alta durabilidad y muy accesibles en costos. No recuerda también la importancia de los accesorios para la poder tener una mejor experiencia con los equipos o software que ya dispongamos y sacar más provecho a la productividad que estos puedan otorgar y como sus fuentes son muy resistentes hasta para la parte de minado.

Después se pudo tener la oportunidad de comer, en donde CT saca la casta consintiendo a todos sus socios comerciales con una comida de calidad, pero lo más valioso de ese tiempo, es el poder hacer networking con los diferentes integradores que se encuentran ahí reunidos y que nosotros aprovechamos para hacer lo mismo.

CT nos invita a sumarnos a sus esfuerzos que han estado desarrollando para poder llegar al mismo objetivo que es ayudar a las empresas mexicanas a que se suban a esta era de la transformación digital y lo hacen a través de 5 puntos que menciono en este momento:

1. Crear o fortalecer tu estrategia digital.
2. Incluir servicios de TI bajo el esquema de pago por consumo.
3. Ofrecer opciones de financiamiento o arrendamiento
4. Realizar ventas consultivas
5. Identificar las tendencias tecnológicas y a través de la especialización y con certificaciones, monetizar algunas de esas tendencias.

Puntos que consideramos que no solo son clave para las empresas de tecnología, sino para la mayoría de las industrias y empresas que se encuentran en México, por la transformación digital que se está dando en estos mismos momentos.

Por último, el Director General de CT nos extiende la invitación a sumarnos a estas iniciativas para hacer un negocio exitoso en esta era digital. En donde ellos han descubierto que para poder hacer eso hay que ayudar a los socios comerciales con los que ellos cuentan y que la única forma es inversión en ellos, a través de capacitaciones, certificaciones y herramientas necesarias para ayudar a las empresas mexicanas a que se sumen a la transformación digital.

Dentro del Showroom nos dio la oportunidad de acercarnos a diferentes marcas como lo fue Asus, Lenovo y Acer donde pudimos ver la línea para empresas, así como para Gamer y descubrir el potencial de su equipo y algunas tecnologías propias de enfriamiento para un mejor rendimiento.

Con Intel vimos la potencia de su procesador Core i9 el cual estaba de muestra con un ensamble y podías hacer uso de ello con el uso de un juego, para ver de manera más tangible el rendimiento del procesador.

Por la parte de impresión Canon con sus multifuncionales, nos sorprendió por la calidad de impresión y el bajo coste de estas por ser multifuncionales de tinta continua, donde si tú eres un diseñador que va empezando podría ser una buena opción.

Perfect Choice nos presenta una Power Bank con toda la potencia de ayudar hasta un automóvil para pasar corriente y de un costo muy accesible. Logitech tenía las bocinas Z607 de 5.1 canales las cuales sonaban bastante bien, aunque estábamos en un lugar abierto y con bastante ruido en el exterior la cual recomiendo para tener un equipo de sonido sofisticado para el hogar u oficina.

En resumen, podemos decir que el evento de CT fue todo un éxito, donde logramos conocer sobre tendencias, capacitarnos, reafirmar algunos conocimientos y sobre todo tener la oportunidad de hacer networking con diferentes profesionistas de TI en un mismo lugar. Y donde a nosotros como SolTecTra nos da oportunidades de brindar mejores servicios a ustedes como clientes como el empezar a incursionar en la administración de impresoras y arrendamiento de equipo de cómputo para ayudarles con la transformación digital de sus organizaciones. Ayudando a las empresas mexicanas a que se sumen a la transformación digital por que llego para quedarse.

 

 

¿La seguridad digital como parte importante de la cultura organizacional?

La seguridad digital nunca ha sido tan importante como lo es en estos días y por eso esta pregunta como parte del título de este artículo.

El día de hoy vivimos momentos muy diferentes que hace 5 o 10 años, donde los retos sobre seguridad virtual son cada vez mayores, hace poco en un webinar con el Chief Security Advisor de Microsoft Roberto Arbelaez, nos comenta cómo han evolucionado los ataques de malware (programa maligno). Antes mucho de esta clase de ataques era poco, después fueron ataques de malware “con menos archivos”, evoluciona y pasa a ser malware adaptado o dirigido y ahora el malware pasa a ser de distribución masiva.

Ilustración 1Fuente: Microsoft.

Esto me hace poner la información en contexto con la información de Kaspersky, donde ellos nos mencionan este mismo problema. Antes el atacante solamente lo hacía por diversión o por verlo como un reto, después se fue haciendo un poco más sofisticado el ataque donde ya era dirigido y donde se vulneraba muchas veces la seguridad través de un archivo infectado como un (ZIP, RAR, documentos de ofimática, PDF, ISO e IMG) y como ahora los ataques van siendo de manera masiva.

¿Cuál es el objetivo de un ataque de malware?

El objetivo más que una empresa corporativa, o la información que puedan sacar por la poca o nula seguridad sobre todo en PyMES y ONGs. Es la fácil monetización que se puede generar con esto y el poco esfuerzo de ataque, muchas veces se ocupa ingeniería social (estafa) para poder infectar o robar cierta información, así como las memorias USB dejadas a propósito al olvido en lugares estratégicos para la infección masiva, aplicaciones o como se comentó con archivos infectados.

Por ejemplo, masivamente se pueden mandar un millón de correos y aunque solo infecte el 1% de ese millón de correos, estamos hablando que infectan por lo menos a 10,000 usuarios los cuales a su vez, pueden expandir la infección y bloquear equipos, encriptar información y solicitar el pago, simplemente con un correo masivo con malware.

Esto económicamente, puede significar que tal vez 2000 usuarios paguen la suma solicitada, que va en promedio entre 1 o 2 bitcoins, esto significa que consiguen aproximadamente: $422 Millones de pesos mexicanos, solo por enviar un correo masivo.

Donde si tú decides pagar por la información el precio de un bitcoin que vale aproximadamente: $211 mil pesos, por maquina o servidor infectado y donde el 95% de las veces no te liberan la información aun pagando. El proteger tu información y dispositivos te cuesta menos del 15% de esa suma en todo un año por equipo y usuario.

 

¿Quién está expuesto a ser atacado?

Lo que es muy real es que… ¡Todos estamos expuestos hacer atacados por un malware o un virus! Ya sea de manera fortuita, de manera masiva o dirigida todo depende de quién sea el objetivo real y como pueden algunas personas malas sacar provecho de esto porque es fácil de monetizar como lo hemos visto.

Anteriormente las empresas se preocupan solamente por proteger a nivel perimetral y eso estaba muy bien hace 10 o 20 años. Ahora las propias tecnologías que se van incorporando día con día a nuestras organizaciones nos obligan a que hagamos más en seguridad, donde ya no solamente necesitamos la protección de un firewall o un antivirus de clase empresarial (Endpoint) para la protección y comportamiento del usuario.

Actualmente, tenemos usuarios que trabajan a través de aplicaciones que no están pensados para el sector empresarial, sino para el uso doméstico y que están basados en la nube. Esto sin duda no garantiza muchas veces la seguridad de nuestra información, al contrario, en muchas ocasiones en este tipo de aplicaciones la deja expuesta. Por supuesto estas aplicaciones tampoco protegerán tu red. A esto se le conoce como Shadow IT, esto es muy probable que tal vez no se elimine, pero si se puede eliminar para bajar riesgos de ataques, robo o fugas de información.

 

¿Cómo me puedo preparar para reducir el riesgo de un ataque?

Puedes limitar los posibles ataques a través de implementaciones de seguridad a nivel de identidad y perimetral. Esto significa que tienes que acoplar a las nuevas tecnologías, sin olvidar lo que tienes instalado actualmente en tus oficinas u organización como es: Software como Servicio (SaaS), telemetría, Internet de las Cosas (IoT), experiencia móvil, estaciones de trabajo, impresoras, escáner, cámaras de video vigilancia y servidores. Recordemos que mucha de esta tecnología está basada en la nube.

Entonces la forma más fácil de asegurar tu información es a través de una combinación de controles a nivel de red (perimetral) como a nivel de identidad por la sencilla razón que el usuario ya no está tradicionalmente en un solo sitio y el cruzar información cada día se expande más para tener una mejor colaboración y comunicación dentro de las organizaciones, además de contar con 4 escenarios deferentes en uso de tecnologías.

Ilustración 3 Fuente: Microsoft.

Dependiendo en cuál de estos 4 escenarios se encuentre tu organización o en una combinación de las 4 el nivel de seguridad correrá por tu cuenta a menor o mayor grado. Y que es muy importante poder gestionar la seguridad y cumplimiento en tu empresa u organización donde puedas gestionar: la identidad de acceso, la protección de la información y protección contra amenazas avanzadas.

Es de vital importancia que tú organización o como jefe de seguridad dentro la empresa, en donde cumples con un papel importante como director general, director de finanzas o responsable de TI puedas incorporar 4 aspectos importantes en la seguridad, qué son los siguientes:

1. Administración de identidad si control de accesos
2. Protección de la información
3. Protección contra amenazas
4. Gestión y administración de seguridad

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3 datos que debes saber de Kaizala

Kaizala es una nueva herramienta de Microsoft la cual estamos probando y en este articulo te diré 3 cosas que debes saber sobre la aplicación para que le puedas sacar mucho provecho como PyME.

Primer dato – Usabilidad.

Kaizala es una herramienta que está pensada para el trabajo, es una aplicación de chat móvil. La ventaja de que sea una herramienta pensada para el trabajo es que te da una gran flexibilidad para hacer varias cosas, por ejemplo:

• Chat intuitivo
• Posibilidad de compartir documentos o fotografías
• Permite la creación de grupos y subgrupos dentro de los propios chats
• Facilidad de administrar como hacer llegar los mensajes adecuados para las personas correctas
• Permite él envió de anuncios, ideal para dar a a conocer lo que pasa a toda la organización o fuerza de ventas
• Creación de cuestionarios y sondeos rápidos.
• Asignar alguna tarea a alguno de los contactos en el grupo.
• Votaciones rápidas para los que participan en los grupos.
• Creación de convocatorias a reuniones
• Mandar asistencia con geolocalización y foto para la primera línea de trabajo o fuerza de ventas.
• Seguimiento por geolocalización a una persona
• Encriptación de información para los que están dentro de los grupos como fuera de ellos.
• Posibilidad de crear tutoriales o cursos con evaluaciones y restricciones de tiempo.
• Integración fácil a la línea de negocio y automatización de procesos de negocio
• Integración con Office 365, SharePoint, Flow, Excel y Power BI
• Puede asignar directivas de grupo
• Inicio de sesión con Azure Active Directory
• Cumple con las normativas del GDRP, ISO 27001, SOC1 y HIPAA

Segundo dato – Como lo consigo.

Kaizala lo puedes conseguir de una manera sencilla y una de ellas es de manera gratuita el cual está pensado para el usuario tradicional y que esta buscando un chat con más funciones que WhatsApp o Messenger que son los más ocupados actualmente. Así que descarga la aplicación a tu dispositivo móvil, como lo haces con cualquier otra aplicación de mensajería instantánea y que encuentras en el store de los dispositivos móviles de Android y IOS.

La otra forma de adquirirlo es a través de un plan de Office 365 para empresas donde ya te incluye Kaizala o puedes adquirirlo como un plan Pro de Kaizala el cual te brinda una buena experiencia para el lado de los negocios. Si te orientas solo por adquirir Kaizala sin la necesidad de adquirir una licencia completa de Office 365, tiene un costo de $29 MXN por usuario al mes.

Las diferencias más notables de la versión gratuita a la que adquieres bajo el plan de Office 365 o el plan Pro de Kaizala son las siguientes:

• Administración de grupos.
• Administración de usuarios.
• Eliminar usuarios de grupos
• Borrar datos de grupos desde el dispositivo.
• Generar grupos públicos
• Alineación con Azure Active Directory y con las herramientas de Office 365(SharePoint, Flow, Power BI)

Kaizala Gratuito	Kaizala Pro
Descarga para IOS Descarga para Android
Chat individual y grupal personalizable Uso compartido de medios y documentos Aplicaciones integradas para sondeos, encuestas y anuncios Administración del trabajo Soporte fuera de línea y 2G	Todos los beneficios de la aplicación gratis de Kaizala más:   Administración de grupos Administración de usuarios (elimina usuarios de grupos y borra datos de grupos desde el dispositivo) Crea grupos públicos Publica Acciones personalizadas Análisis e informes avanzados Integración y automatización de sistemas con las API de Kaizala

Tabla 1 Fuente: https://products.office.com/es-mx/business/microsoft-kaizala

Tercer dato – Experiencia propia

Como experiencia propia inicie probándolo en un grupo público de Kaizala de Office 365 y que cuenta con más de 500 usuarios en ese mismo grupo el cual eso es impresionante y demuestra el poder que tiene la app.

También trate de buscar un grupo local y hace un escaneo por lugar físico lo cual lo vuelve interesante porque puede ser una forma de publicitarse o dar soporte comercial a clientes o posibles clientes, atención al cliente, etc. El que encontré hace un par de días era de comics, al momento de escribir este artículo han pasado solamente 7 días y me encuentro con 6 grupos adicionales, lo cual habla de la proliferación de la app y su gran desempeño.

Y en la parte de Office 365 existe un administrador donde puedes encontrar

• Inicio. con un resumen de los grupos creados, los sugeridos, enlaces rápidos y unos breves tutoriales en video.
• Grupos. Te muestras los grupos que están dentro de la organización, así como privados y los grupos públicos que son actualmente grupos de difusión.
• Directorio. Tanto de empleados como externos en donde puedes ver el número móvil del usuario tanto de grupos internos como privados.
• Análisis.  Muestra informes tanto de adopción como de usabilidad, en donde los reportes están soportados por Power BI.
• Kaizala web. Para quien quiere seguir conectado sin la necesidad de estar pegado al móvil.
• Extensiones.  A través de acciones como son para recopilar, solicitar o publicar información. O con los conectores.
• Soluciones empresariales. En donde al momento hay 6 diferentes soluciones muy prácticas.
• Configuración. Donde puedes añadir un nuevo móvil, meterlo a alguna directiva de la organización.

 

Así que en resumen prueben la nueva herramienta, tienen las ligas para descargar en Android o IOS en la parte de arriba del articulo o saquen más provecho a su licencia que tienen de Office 365 para empresas.

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