Designando usuarios para el plan piloto en Office 365

Cuando seleccionas los usuarios para el plan piloto en Office 365, es necesario que te asegures de seleccionar una variedad de usuarios que representen a la empresa u organización en su totalidad. Y parte de la razón para la prueba piloto es identificar los potenciales obstáculos que podría haber en una implementación completa.

Por ejemplo tú quieres darte cuenta si hay un requisito en particular en las instalaciones para un grupo de trabajadores en el departamento de contabilidad o de recursos humanos antes de migrar sus cargas de trabajo a Office 365. Calcular esto de antemano, es mucho mejor teniendo que trabajar fuera de la nube, como el papel de los usuarios contadores o algún usuario de Recursos Humanos regresando a on-premise o como se conoce a sus servicios alojados en sus servidores locales, después de que el resto de la organización se ha migrado a Office 365.

El primer paso para seleccionar los usuarios para el programa piloto es determinar cuántos usuarios se buscaran incluir en el programa de la prueba piloto de Office 365. Se considera satisfactorio el programa piloto intentando migrar a Office 365 un grupo mínimo del 15% de los usuarios. Este 15% de los usuarios pilotos deben tener los siguientes criterios generales:

·         Empleados de tiempo completo en la organización.  Empleados de tiempo completo deberán estar trabajando con la nueva tecnología durante su jornada de trabajo normal. Con los empleados de medio tiempo puedes tener una interacción con la nueva tecnología de manera esporádica y pueden proveer poca retroalimentación a través del periodo de prueba.

·         Representante de la organización. Los usuarios piloto necesitan ser de diferentes partes de la organización. Ellos necesitan tener una mezcla de edades, experiencias y antigüedad.

·         Pertenecer a lo organización por lo menos 6 meses. Esto asegura que los usuarios piloto están familiarizados con los procesos normales de la organización.

·         Estar ya entrenado en el software a utilizar. Por ejemplo si en el programa piloto, está involucrado el  mover los buzones de correo al servicio online, los usuarios pilotos deberán estar familiarizados con Outlook. Si el programa piloto esta de por medio una versión en línea de SharePoint los usuarios piloto deberán estar familiarizados con la versión instalada en sitio de SharePoint para el uso de los sitios.

·         Disposición para proporcionar retroalimentación. Este es uno de los aspectos más importantes del programa piloto ya que la retroalimentación nos ayudaras a brindar una mejor asesoría e implementación de Office 365 eliminando muchos retrocesos para arrancar con los servicios de Office 365.